1. Introduction Elevatio accorde une importance particulière à la confidentialité de vos données personnelles. Nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée, conformément aux lois en vigueur. Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, stockons et partageons vos informations.

2. Données personnelles collectées Dans le cadre de nos services, nous pouvons être amenés à collecter certaines données personnelles vous concernant, telles que :

• Nom, prénom et coordonnées de contact (e-mail, téléphone)
• Informations professionnelles (société, secteur d’activité)
• Informations relatives à vos projets marketing et communication
• Données de navigation sur notre site web.

3. Utilisation des données Vos données personnelles sont utilisées aux fins suivantes :

• Fournir les services que vous avez demandés, notamment la création de sites internet, la réalisation de campagnes emailing, la gestion des réseaux sociaux, le SEO, la création de contenu et autres services de marketing.
• Communiquer avec vous concernant votre projet ou nos services.
• Améliorer nos services et personnaliser notre site en fonction de vos intérêts.
• Gérer notre relation client et assurer le suivi administratif et comptable.
• Envoyer des offres promotionnelles, des newsletters ou des informations sur de nouveaux services (avec votre consentement préalable).

4. Partage des données Vos informations personnelles ne seront partagées qu’avec des prestataires de confiance, et uniquement dans la mesure nécessaire pour réaliser les services commandés (partenaires techniques, services de paiement). Nous nous assurons que ces tiers respectent la législation applicable en matière de protection des données.

5. Sécurité des données Elevatio prend toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la sécurité de vos informations.

6. Durée de conservation des données Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales et fiscales. Au terme de cette période, vos données seront supprimées ou anonymisées.

7. Vos droits Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Accès : vous avez le droit de demander l’accès aux informations que nous détenons à votre sujet.
• Rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Opposition et limitation : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données ou de limiter leur utilisation dans certains cas.
• Portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@elevatio.be.

8. Cookies Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser l’utilisation du site. Ces cookies ne permettent pas de vous identifier personnellement mais collectent des informations telles que votre type de navigateur, votre localisation approximative et vos préférences de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut limiter l’accès à certaines fonctionnalités du site.

9. Modifications de la politique de confidentialité Elevatio peut mettre à jour cette politique de confidentialité en fonction des évolutions législatives ou des changements dans nos pratiques. La date de mise à jour sera indiquée en haut de cette page, et nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique.

10. Contact Pour toute question relative à notre politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@elevatio.be.